安全生产信息系统建成运行后,无人使用,难以实施是信息项目中常见的问题,最终导致企业自身安全管理系统和新建安全管理信息系统可分开使用,甚至信息系统逐渐搁置废弃,这无疑是安全生产信息项目的重大失败。
01安全生产信息系统的建设应该帮助企业解决问题。为什么最终建成的系统变成“弃婴”的问题很常见?似乎有以下突出原因:
1、企业为了交差购买系统
我们都知道这个原因,有这个想法的企业也不少。其实企业本身的安全生产管理体系很简单。如果你想花钱做坏事,这里就不方便重复了。
2、企业自身安全生产管理体系不规范
企业依靠自身安全生产管理体系的难度系数很大。从市场上无尽的咨询公司和教师可以看出,正是因为这项工作难度大,关系到企业安全的根本性,才显得尤为重要。
对于一个企业来说,其安全生产管理体系应该不断变化。如果企业技术设备的先进性发生变化,管理体系也会发生变化,否则管理就会落后。因此,安全生产管理体系的多样化和不断更新的特点显然是不可取的,只有专家和老师被邀请到公司协助建立体系后三年或五年。
解决方案:如果安全生产信息系统能够引导企业逐步建立完善的系统,是否有利于信息系统的灵活运用,在系统建设过程中协同建立业务,系统建设完成,最终以信息系统为工具,不断维护系统的完善。
3、安全生产信息系统设计不易用
作为信息系统的专属业务分支,安全生产信息系统对专业业务理解和信息技术的结合有很高的要求。否则,如果出现轻微问题,系统在实际应用过程中会与实际业务发生冲突,导致系统使用存在重大隐患。
解决方案:在系统设计中,调整各企业安全业务现状的不同思路。在制作架构时,最禁忌的是生搬硬套。即使每个人都想以珠玉为例,最详细的PDCA也应该做一个完整的现场调查,可以合并,需要增加,专业的安全管理工程师和软件工程师可以加入指导将是锦上添花。
4、安全生产信息化信息系统的质量(尤其是效率)不好用
系统响应迟缓、运行bug等质量问题总是出现在使用过程中,这也是安全生产信息系统逐渐“废弃”的原因之一。“麻烦”和“延误工作进度”永远不会出现。
解决方案:在系统设计中,了解过去业务数据量的最佳预算演绎,确保系统长期使用后不会出现效率问题。
5、没有有效的初始化
没有数据的信息系统就像一盘散沙,没有风吹就散了。只是“一张白纸”的交出,很难落实很多后续工作。
解决方案:除了新数据的输入外,原始基础数据的导入也是一个非常重要的环节。如果我们做好了连接前后的中间环节,今后的工作就不难做了。注意系统中导入导出功能的构建,可以通过程序解决,永远不要使用人员。
6、没有有效的培训
严格来说,培训不是集体会议或使用手册所能涵盖的。不能解决最根本的不能使用的问题,也不能避免因不能使用而导致的系统搁置问题。
解决方案:需要为不同的用户接受自己的使用操作。教人钓鱼比教人钓鱼好,解决最根本的不使用问题,避免因不使用问题而造成的系统搁置问题。
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